希捷移动硬盘ST1000LM024硬盘磁头卡死在盘片上导致电机无法旋转

admin 发布于 2020-09-25
分类：成功案例
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门店客户送修一块希捷移动硬盘开盘数据恢复.
故障描述:移动硬盘不小心磕碰了一下然后在接到电脑上就发现移动硬盘不转了.
硬盘型号:ST1000LM024
板号:M8 REV.06 R00
拿到硬盘接通电源测试硬盘,听声音磁头卡死在盘片导致盘片无法旋转.
在无尘室中打开硬盘盘体发现磁头牢牢的卡死在盘片上,工程师认真仔细的调整复位磁头回起落架,处理盘片被磁头刮蹭的位置,在显微镜下观察磁头的损坏情况,在配件库找到同型号硬盘配件进行磁头更换成功,接通电源硬盘识别正常,启动PC3000三星模块专修程序,备份核心模块,并使用PC3000 Data Extractor建立磁头位图并进行数据恢复任务,由于这块移动硬盘数据基本已经存满了,恢复用时大约2天左右完成.