苏州盘首数据恢复苏州盘首数据恢复

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勒索病毒专题

IT运维服务级别定义SLA

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admin 发布于 2018-03-17

★服务级别定义SLA 盘首数据恢复公司服务等级SLA 时间标准定义   下表列出了服务级别目标的衡量标准。 时间度量指标 定义 服务响应时间 从乙方接受用户请求并返回响应解决办法所用的时间。 服务到场时间 从甲方向乙方报告问题到工程师到达现场所需的时间。 事件解决时间 ...

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兼职IT运维工程师

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admin 发布于 2018-03-17

★兼职IT运维 兼职IT运维(Resident Engineer Support)        对于非IT业的企业来说,找一个合适的IT太难,建立自己的IT团队更是困难重重。当业务软件出现问题的时候,往往着急...

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延长保修服务

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admin 发布于 2018-03-17

延长保修服务 ★外包正在成为一种行业趋势     A、外包真正意义在于让专业人做专业事,把专业的事情托付专业的人来完成,旨在提高效率、降低时间与资金成本,IT服务外包就是指企业将信息化建设与维护外包给专业IT服务公司来做,自身专注核心业务,实践证明这...

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企业关键业务服务

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admin 发布于 2018-03-17

关键业务服务 ★服务级别定义 ● 7×24 全年无休支持服务; ● 专人支持主动式服务; ● 指定服务支持工程师专人负责,6小时硬件修复; ● 免费提供备机服务; ● 对应关键业务系统。 ★服务目标 ● 快速修复系统硬件; ● 提供系统整体支持服务,帮助您防患于未然; ● 通过专...

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勒索病毒专题

技术工程师驻场服务

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admin 发布于 2018-03-17

★驻场工程师服务(Resident Engineer Support) 驻场服务是指依据客户短期或长期需要,盘首数据恢复公司安排技术工程师到客户现场提供技术保障的服务,对设备使用年限较长,处于故障多发时期且数量多的,我们建议在维保服务基础上增加一名工程师驻场服务,技术驻场服务内容...

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IT企业运维包年服务

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admin 发布于 2018-03-17

★包年服务 针对已经过原厂保修期设备,我司提供等同原厂的续保服务,除我们提供服务优于原厂外,我们给用户更加实惠的价格,包年服务价格一般视设备数量、新旧、配置情况以及服务等级要求来制定价格标准,与我司成功签约客户,合约期内免费提供服务,免费项目包括:免费技术咨询、免费技术上门、免费...

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常见问题

超低价数据恢复陷阱

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admin 发布于 2018-03-17

本盘第一次至本公司时2015年9月12号还是13号的忘记了,第一次来上面的标签完整,型号为HTS545032B9A300 总数为3磁头,PC3000数据恢复设备分磁头测试为1号磁头损坏0号磁头与2号磁头完好! 虽然还能认盘,但还是需要开盘更换磁头方可100%恢复硬盘内数据,,本公...

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常见问题

硬盘数据恢复原理

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admin 发布于 2018-03-17

硬盘(英文名: Hard Disc Drive 简称HDD 全名 温彻斯特式硬盘)是电脑主要的存储媒介之一,由一个或者多个铝制或者玻璃制的碟片组成。这些碟片外覆盖有铁磁性材料。绝大多数硬盘都是固定硬盘,被永久性地密封固定在硬盘驱动器中。 ★硬盘的故障分为以下几种常见故障 人为因素...

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常见问题

什么是磁头、磁道、扇区、柱面

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admin 发布于 2018-03-17

★1、磁头 磁头是硬盘中最昂贵的部件,也是硬盘技术中最重要和最关键的一环。传统的磁头是读写合一的电磁感应式磁头,但是,硬盘的读、写却是两种截然不同的操作,为  此,这种二合一磁头在设计时必须要同时兼顾到读/写两种特性,从而造成了硬盘设计上的局限。而MR磁头(Magnet...

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常见问题

什么叫二次开盘数据恢复?

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admin 发布于 2018-03-17

什么叫二次开盘? 顾名思义,二次开盘就是硬盘盘体被打开过,但数据恢复失败,然后再次打开硬盘进行数据恢复。 ★第一次开盘失败的原因归纳起来有以下几种: 1、用户对硬盘结构及工作原理不甚了解,自己盲目将盘打开; 2、技术实力匮乏的服务商,接到业务后往往将开盘作为”练手”的机会; 3、...

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