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苹果近日发出通知,已经确定2009年10月至2011年7月之间售出的21.5英寸、27英寸iMac一体机电脑中使用的部分希捷1TB硬盘可能会出现故障,苹果及其授权服务供货商将为用户免费更换受影响的硬盘。

硬件门再起 苹果iMac故障硬盘更换扩大

  其实在去年,苹果就已经为2011年5-7月间销售的iMac一体机提供了希捷1TB硬盘的免费更换服务,而且更换期限也已在今年7月23日到期,但现在苹果又发现老款机型也存在同样的问题,不得不扩大了更换服务范围。

  与此同时,苹果还将更换截止期限延长到了机型发售三年后或者2013年4月21日,以其中保修期较长的一个为准。

  虽然苹果没有明确指出故障硬盘的型号,但通过查询可知,其实就是在沸沸扬扬的“硬件门”中波及的酷鱼7200.11、ES.2系列,其中1TB容量的有ST31000340AS、ST31000640AS、ST31000340NS。这些硬盘可能会在使用中突然失去响应导致系统卡死,严重的还会直接挂掉,数据也付诸东流,而希捷仅仅提供了新版固件让用户自己升级,还将质保期限从三年缩短到了两年。

  这一次,在苹果扩大更换范围的时候,希捷依旧保持了沉默,没有说一句话,但相信苹果下一次再也不会采购希捷硬盘了。

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